小組討論技巧:聽說二
基礎小組討論不是鬥大聲:先聽後講、觀點要配論據、回應要先接後講——有來有往才高分。
學完呢課,你會識:
- 發言公式:觀點+理由+例子,三樣齊才有說服力
- 回應先接後講:我同意……不過……——不要劈頭反駁
- 講一兩句就停,留位給隊友:討論是合作不是演講
文體小知識:小組討論是有來有往的口語溝通,不是鬥大聲:先聽後講、觀點配論據、回應先接後講。這篇自撰教材用校園情景,教你傾聽、發言、尊重、總結四樣基本功。
讀呢課前,你應該識: 聆聽策略:聽說一
§課文原文 Passage
1小組討論技巧:傾聽、發言、尊重、總結。
2傾聽:不要搶說。
3發言:講重點,有條理。
4尊重:接納不同意見。
5總結:歸納小組結論。
1重點摘要 Summary
小組討論不是鬥大聲:先聽後講、觀點要配論據、回應要先接後講——有來有往才高分。
2生字卡 Vocabulary
觀
觀點名詞
你對題目的立場或看法。
論
論據名詞
支持觀點的理由和例子——沒有論據的觀點是空講。
回
回應動詞
接住對方講法再表態:「我同意……不過我覺得……」
補
補充動詞
在別人觀點上加東西,令討論更完整。
打
打斷動詞
別人未講完就插嘴——討論大忌。
讓
讓步動詞
承認對方講得對的部分——「我明白你的顧慮,不過……」先接後講。
總
總結動詞
歸納小組共識——「綜合大家意見……」臨尾講這句,印象分即刻高。
舉
舉例動詞
用實例撐觀點——「例如」後面的故事,才是說服力所在。
3逐步講解 Steps
- 第一步:發言有公式小組討論的發言宜有清晰結構:先亮觀點,再陳述理由,後舉例子。例如:「我認為學生應該攜帶手機回校(觀點),因為方便與家人聯絡(理由),例如補習晚了可以即時通知母親(例子)。」三項俱全,發言才不流於空泛。平日練習可把「我認為——因為——例如」寫在筆記首頁,開口前迅速排好次序,臨場便不會東拉西扯、愈說愈亂。
- 第二步:回應要先接後講回應同學切忌劈頭反駁,宜先承接再補充:先接受對方合理的部分,再說出自己的看法。例如對方說手機令人分心,可以回應:「我同意分心確是一個問題(接),不過只要上課時收好、小息才使用(講),便可兩全其美。」先表示理解,對方與聽者都較易接受,自己的觀點也更有機會被接納。這既是討論的禮貌,更是高明的說服技巧。
- 第三步:讓步不等於投降讓步不是認輸,而是推進討論的策略。讓步之後必須立即補回自己的立場,例如:「你說得對,帶手機確有風險——所以更要訂立使用規則,而不是一刀切禁止。」如此既顯得客觀持平,又把焦點由「禁不禁」推向「如何管理」,討論層次立即提升。切記只讓步而不重申立場,等於棄權;先讓後立,進退有據,才是高手的應對方式。
- 第四步:控制發言長度討論不是演講,發言要短而準。每次只說一至兩個重點,約一分鐘便收結,把空間留給隊友。例如說畢觀點加一個例子,便停下來聽他人補充。壟斷發言、搶着下結論,不但令隊友無從參與,評分時更會在「合作」一項被扣分。緊記小組討論評的是整體交流:有來有往,節奏流暢,才能營造良好的討論氣氛,全組的分數才會一起上升。
- 第五步:留意和歸納隊友觀點聆聽與發言同樣重要。邊聽邊用關鍵詞記下各人論點,例如甲談安全、乙談公平。輪到自己時,先串連再補充:「剛才甲同學提到安全,我想在這基礎上補充……」如此既顯示你確實用心聆聽,又把零散的意見組織起來,令討論層層推進。能歸納他人觀點的學生,往往帶動全組表現上升,是評分表上最亮眼的表現,千萬不要只顧埋首準備自己的講稿。
- 第六步:臨尾總結若討論尾聲仍無人總結,這正是展示統整能力的最佳時機。可以說:「綜合剛才各人的意見,我們大致同意可以有條件地使用手機,關鍵在於訂立清晰的使用守則。」總結的要點有三:歸納共同意見、點出分歧、提出下一步。短短一句,既替全組收束,又向考官展示你的組織力,是小組討論中得分最高的發言類型之一,值得主動爭取。
4圖解 Diagrams
5例題示範 Example
示範:題目「中學生應不應該帶手機回校」,你支持——怎樣講才有理有據?
- 第一步:亮觀點——「我認為應該,但要有限制」:立場清晰,不騎牆。
- 第二步:給理由——「手機方便和家人聯絡」:一個理由就夠,講深不講多。
- 第三步:配例子——「放學補習晚了,可以立刻告訴家人,家人安心」:實例令理由落地。
- 第四步:讓步+限制——「不過上課要收好,不要影響聽課」:照顧對方顧慮,立場更穩。
- 第五步:邀請互動——「不知大家覺得這個限制夠不夠?」:開個口讓隊友接,有來有往。
- 答案:「觀點+理由+例子+限制」四樣齊——有立場有論據,還照顧到對方的顧慮,這種講法在小組討論最有說服力。還要記住:講完就停,留位給隊友;聽到隊友好觀點就串連補充;有機會就幫忙總結——小組討論評分不單止評你一個人講什麼,還評你會不會和大家一起討論。
6常見錯誤 Mistakes
✗ 只講「我不同意」,說不出為什麼。
✓ 先接住對方(我明白你說……),再講自己的理由和例子。
✗ 一個人講完,不給隊友開口。
✓ 討論是合作——講一兩句就停,留位給人;不要打斷人。
✗ 觀點沒有論據:「我就是覺得不要」。
✓ 觀點+理由+例子三樣齊——沒有論據的觀點是空講。
✗ 全程低頭不語,以為不出聲就不會錯。
✓ 不發言沒有分——就算幫人補充一句、做個總結,都是有效參與。
75 題快測 Quick check
Q1小組討論最重要?
答案 Answer:傾聽和尊重——先聽後講、不打斷、有來有往。
你答對嗎?
Q2發言的標準公式是什麼?
答案 Answer:觀點+理由+例子——三樣齊才不是空講。
你答對嗎?
Q3「先接後講」怎麼做?
答案 Answer:「我同意你說……不過我覺得……」——先認同對方對的部分,再說自己觀點。
你答對嗎?
Q4為什麼要留意隊友講過什麼?
答案 Answer:可以串連補充(「剛才阿明提到安全,我想補充……」)——顯示有聽,全組分一起升。
你答對嗎?
Q5哪種發言印象分最高?
答案 Answer:臨尾總結——「綜合大家意見……」歸納共識,展示統整能力。
你答對嗎?
8重點回顧 Recap
- 發言公式:觀點+理由+例子,三樣齊才有說服力
- 回應先接後講:我同意……不過……——不要劈頭反駁
- 講一兩句就停,留位給隊友:討論是合作不是演講
- 串連隊友觀點再補充:顯示你有聽,全組受惠
- 臨尾總結(綜合大家意見)是最高分的發言之一