DSE 複習與應試（商業管理範疇）
基礎商業管理範疇考生應考卷一乙（必修，佔 25%）與卷二乙（選修，佔 75%），同樣不設校本評核；選修涵蓋管理導論、財務管理、人力資源管理與市場營銷管理。個案題與論述題講求架構——論點、解釋、例子、小結。
- 商業管理範疇應考卷一乙（25%，一小時）與卷二乙（75%，兩小時三十分），不設校本評核
- 選修四單元：管理導論、財務管理、人力資源管理與市場營銷管理，比重各有不同
- 複習主線「功能與決策」，把必修與選修概念交叉連結成概念圖
文體小知識：商業知識說明文——拆解商業管理範疇的複習地圖與題型策略，示範個案題與論述題的答題架構，協助考生整合必修與選修概念。
§課文原文 Passage
1商業管理學習範疇與會計範疇共用同一評核設計：卷一乙考必修部分，佔 25%，限一小時；卷二乙考選修部分，佔 75%，限兩小時三十分；同樣不設校本評核，科目成績與會計範疇分開評級匯報。選修單元包括管理導論、財務管理、人力資源管理與市場營銷管理，其中市場營銷管理與財務管理在選修內容中的比重較大。
2商業管理的複習主線是「功能與決策」：管理導論講計劃、組織、領導、控制四大管理功能；財務管理涵蓋財務分析、預算編製、融資方式、資本投資評估、營運資本管理與風險管理；人力資源管理講人力規劃、招聘、培訓、考績與薪酬；市場營銷管理則環繞市場研究、顧客行為與市場營銷策略。
3應試重心在於把概念放進情境。商業個案題提供企業資料，要求辨識問題、應用概念並提出建議；論述題要求就開放議題正反論證。答題架構四步：先立論點，再解釋概念與機制，然後舉企業情境或現實例子，最後小結回應題目。只背定義而不結合情境，是失分的最大原因。
4舉個例子：題目問「小型企業擴充應舉債還是發行新股」，考生應從成本、財務風險與控制權三方面逐項比較，並結合該企業的盈利穩定性與負債水平下結論，而非把筆記原文照抄一遍。這種「概念配對情境」的能力，正是評卷參考中高分答案的共通點，也是最後衝刺期最值得操練的功夫。
5最後衝刺建議：以歷屆試題與樣本試卷操練論述題大綱，每題先列架構再擴寫；把必修與選修概念交叉連結，例如用財務報表分析支持市場營銷決策的評估，用管理功能分析人力資源方案；考前重溫評核設計與題型，計劃好兩卷的作答時間，以最佳狀態應考。
1重點摘要 Summary
商業管理範疇考生應考卷一乙（必修，佔 25%）與卷二乙（選修，佔 75%），同樣不設校本評核；選修涵蓋管理導論、財務管理、人力資源管理與市場營銷管理。個案題與論述題講求架構——論點、解釋、例子、小結。
2生字卡 Vocabulary
計劃、組織、領導與控制四大管理職能，是管理導論的主幹。
選修單元之一，涵蓋財務分析、融資方式、資本投資評估與營運資本管理等。
涵蓋人力規劃、招聘、培訓、考績與薪酬的選修單元。
涵蓋市場研究、顧客行為與市場營銷策略的選修單元。
提供企業情境資料、考應用與分析的題型，答案須引用個案細節。
要求就開放式議題正反論證、深入討論的長題目。
把必修與選修概念結合情境綜合運用的能力，是高分答案的關鍵。
如「解釋」「比較」「評論」「建議」等提示答題要求的字眼。
考評局訂定的參考答案與評分準則，操練後宜對照修正答題套路。
按題目分數比例安排作答時間的應試策略。
3逐步講解 Steps
- 第一步：考評結構核對商業管理範疇的考生應考卷一乙與卷二乙：卷一乙考必修部分，佔全科 25%，限一小時；卷二乙考選修部分，佔 75%，限兩小時三十分；本科不設校本評核，成績與會計範疇分開評級匯報。舉個例子：卷二佔分最重，一題十二分的論述題約值全卷半成，跳答一題的代價遠高於卷一漏答一題，複習時應把大部分時間投放在卷二的選修單元上。
- 第二步：選修單元地圖商業管理選修共四個單元：管理導論、財務管理、人力資源管理與市場營銷管理，各單元在選修內容中的比重不同，市場營銷管理與財務管理比重較大。複習時先畫單元地圖，把每個單元的主要課題與重要概念列明，再按比重分配溫習時間。舉個例子：若市場營銷管理佔選修約兩成半，其溫習時間便應與其比重相稱，不可因內容有趣便偏讀一角。
- 第三步：概念圖複習法商業管理的知識點多而分散，概念圖是收納利器：以「功能與決策」為主線，把四大管理功能掛在幹線上，再把融資、投資評估、招聘流程、營銷組合等分支接上。舉個例子：把必修的「管理功能」與選修的「人力資源管理」連起來，招聘、培訓與考績便是控制功能在人事上的延伸；這種交叉連結既方便記憶，也正是個案題要求的整合應用能力。
- 第四步：個案題答題法個案題的第一步是細讀資料：圈出關鍵數據、企業背景與問題線索，再辨識題目問的是哪個範疇的概念，然後套用適當概念分析，最後提出切合該企業的建議。舉個例子：個案提到「客戶投訴交貨延誤、員工流動率高」，便應聯想到營運管理與人力資源管理；答案若能引用個案數字（例如流動率由一成升至兩成）並提出對應措施，便符合評卷參考要求的情境結合。
- 第五步：論述題四步架構論述題以「論點、解釋、例子、小結」四步作答：先亮明立場或論點；再解釋概念與背後機制；然後舉情境或現實例子支持；最後小結回應題目。「評論」型題目更須兩面論證，列舉利弊後按情境權衡取捨。舉個例子：題目問「中小型企業應否自設網上商店」，宜先列好處（直接接觸顧客、成本較低）與壞處（須投入人力推廣、競爭激烈），再按該企業資源下結論。
- 第六步：指令詞解碼答題前先辨認指令詞：解釋要講清概念與機制；比較要逐項對照異同；評論要利弊兼論再加權衡；建議要有明確立場與理由；舉例說明要提供具體情境。舉個例子：題目寫「比較兩種融資方式」，若只分別描述兩者而沒有逐項對照，便屬離題；正確寫法是以成本、風險、控制權等維度逐項比較，答題篇幅亦應平均分配在各比較項目上。
- 第七步：衝刺時間表最後一個月的衝刺安排：第一至二星期按單元完成概念圖並操練選擇題；第三星期集中論述題大綱訓練，每題限時十分鐘列架構，再選兩三題擴寫成全文；最後一星期模擬實戰，限時完成整份卷二，對照評卷參考修正答題套路。舉個例子：每天用十五分鐘快速翻閱錯題簿與概念圖，勝過長時間重讀筆記；考前一晚只看自己整理的對比卡片，早點休息，保持清醒頭腦應考。
5例題示範 Example
卷二乙論述題示範：恆輝有限公司是一間盈利穩定的小型企業，現計劃擴充業務。管理層就舉債籌資與股票融資意見分歧。試從成本、財務風險與控制權三方面評論兩種融資方式，並提出建議。
- 審題：指令詞是「評論」與「提出建議」，必須涵蓋成本、財務風險、控制權三個指定角度，缺一即失分。
- 列舉要點一（成本）：舉債須按期付息，但利息可在稅前扣除，資金成本一般較低；發股無須付息，惟日後股息不能扣稅。
- 列舉要點二（財務風險）與要點三（控制權）：舉債形成固定利息負擔，增加槓桿與財務風險；發股攤薄控制權，新股東分享決策與利潤。
- 結合情境與建議：恆輝盈利穩定、屬小型企業，創辦人通常重視控制權，宜選舉債，但須確保現金流足以支付利息；若日後盈利波動，可考慮部分發股混合融資。
- 小結：兩種方式各有利弊，關鍵在於配合企業的盈利能力、負債水平與股東意願，結論須正面回應「提出建議」的要求。
- 答案：從成本看，舉債的利息可扣稅，資金成本一般較發股為低；從財務風險看，舉債帶來固定利息負擔，槓桿上升，盈利下跌時償債壓力大增，發股則無此憂慮；從控制權看，發股引入新股東，攤薄原有股東的話語權。恆輝盈利穩定，有能力應付固定利息，而小型企業通常由創辦人主導，保住控制權尤其重要，故建議以舉債為主；惟須留意負債水平，必要時以部分發股配合，平衡風險。評論題的得分在於三個指定方面逐項論證、結合企業情境，並清楚回應建議要求。
6常見錯誤 Mistakes
75 題快測 Quick check
Q1商業管理範疇的考生應考哪兩份試卷？比重各是多少？
Q2商業管理選修部分包括哪四個單元？
Q3論述題「評論」型題目的答題架構是甚麼？
Q4應付商業個案題的第一步是甚麼？
Q5兩個學習範疇的科目成績如何匯報？
8重點回顧 Recap
- 商業管理範疇應考卷一乙（25%，一小時）與卷二乙（75%，兩小時三十分），不設校本評核
- 選修四單元：管理導論、財務管理、人力資源管理與市場營銷管理，比重各有不同
- 複習主線「功能與決策」，把必修與選修概念交叉連結成概念圖
- 個案題先讀資料再套概念；論述題用「論點、解釋、例子、小結」四步架構，兩面論證
- 指令詞決定寫法：解釋、比較、評論、建議各有要求；時間按分數比例分配