守護生命的人與機構
基礎意外發生時，救護員、消防員、警察和志願團體一起守護我們；要懂得正確求助，也注意預防意外，不濫用999。
- 遇意外先冷靜，確保安全才施援。
- 救護員、消防員和警察是緊急救援先鋒。
- 聖約翰救傷隊和紅十字會等機構無私奉獻。
文體小知識：說明文介紹守護我們的人和機構。這一篇認識救護員、消防員、警察和志願團體，學會正確求助、珍惜救援資源。
§課文原文 Passage
1放學路上，如果看見有人遇上交通意外受傷，我們可以怎樣做？首先要保持冷靜，切勿圍觀推撞，也不要隨便移動傷者，以免加重傷勢；應該立即請附近的大人幫忙，或致電999求助，講清楚地點和傷者情況，然後留在安全地方等候救援。
2致電999後，緊急服務便會出動。消防處的救護員乘救護車趕到，為傷者檢查傷勢、包紮止血和穩定情況，再火速送院；消防員負責滅火、拯救被困人士、處理交通意外和各種災難；警察維持現場秩序、疏導交通和保護市民安全。他們日夜輪班待命，是守護生命的先鋒。
3傷者送抵醫院後，急症室醫護人員會按病情的緊急程度分流：危急的病人優先救治，情況較輕的依序輪候。公立醫院急症室二十四小時開放。康復期間，還有護士、物理治療師和營養師等專業人員協助病人恢復健康，各司其職，互相配合。
4除了政府部門，還有不少機構協助守護市民。聖約翰救傷隊提供急救服務和訓練，大型活動常見他們的救護站；香港紅十字會推動急救訓練、捐血服務和救災工作；醫療輔助隊和民安隊在大型事故中支援正規部隊。這些機構的很多隊員是業餘義工，工餘受訓和服務，無私奉獻，令人敬佩。
5守護生命，預防勝於急救：注意家居安全、遵守交通規則、運動前做足熱身，意外便會減少。遇到暴力或虐待，例如被欺凌、被傷害，要告訴老師、學校社工或家庭服務機構，他們會提供保護和輔導。緊記999是緊急時使用的，不可貪玩濫用，浪費資源會延誤真正需要救援的人。
1重點摘要 Summary
意外發生時，救護員、消防員、警察和志願團體一起守護我們；要懂得正確求助，也注意預防意外，不濫用999。
2生字卡 Vocabulary
在救護車上為傷病者提供緊急護理的人員。
負責滅火、拯救被困人士和處理災難的人員。
維持治安、保護市民和調查案件的人員。
醫院內全天候接收緊急病人的部門。
提供急救服務和急救訓練的志願機構。
推動急救訓練、捐血和救災的人道機構。
在大型事故和山嶺搜救中協助救援的制服團隊。
在大型活動和事故中提供醫療支援的志願隊伍。
駐校幫助學生處理困難和情緒的專業人士。
不取報酬、自願幫助別人的人。
3逐步講解 Steps
- 第一步：遇到意外時的第一步看見有人受傷，第一步不是衝上去，而是保持冷靜，快速觀察現場是否安全，例如馬路上有沒有來車、有沒有漏電。接下來大聲召喚附近的大人幫忙，並判斷是否需要致電999。除非受過訓練和確定安全，不要隨便移動傷者，特別是懷疑骨折或頭部受傷的人。圍觀和拍照不但無助救人，更會阻塞救援通道。
- 第二步：認識救護員的工作救護員隸屬消防處救護總區，接獲999召喚後，救護車會盡快趕到現場。救護員為傷病者檢查維生指數、止血包紮、固定骨折，必要時進行心肺復甦，然後把病人安全送抵醫院，並向急症室交代病情。他們接受過專業急救訓練，裝備齊全。救護車車程中響號，路上車輛要讓路，我們聽到救護車響號時，也應讓開通道。
- 第三步：認識消防員和警察的角色消防員不只救火：火警中拯救被困居民、交通意外中剪開車身救人、颱風後清理塌樹、拯救登山遇險的行山人士，都是他們的工作。警察則負責維持治安和秩序：意外現場設置封鎖線、疏導交通、尋找失蹤人士、保護市民財產。發生罪案或糾紛時，也可以向警察求助。兩個部門與救護服務合作，構成香港的緊急救援網。
- 第四步：認識醫院急症室傷病者送抵醫院，先由急症室的分流護士按病情緊急程度分類：危殆、危急、緊急、次緊急和非緊急，危殆病人優先救治，所以有時候先到的病人要等情況更危急的人先看。急症室二十四小時服務，全年無休。病人出院後，還有專科門診、物理治療和社康護理等服務跟進。我們平日小病可以先看家庭醫生，把急症室留給真正緊急的病人。
- 第五步：認識志願救援機構香港有不少志願機構參與救援和服務。聖約翰救傷隊歷史悠久，義工隊員在大型活動設救護站，也開辦急救課程；香港紅十字會推動人道工作，包括急救訓練、捐血和賑災；醫療輔助隊和民安隊的隊員平日有自己的職業，受訓後在大型事故中支援正規部隊。這些無私奉獻的義工告訴我們：守護生命，人人都可以出一分力。
- 第六步：認識預防意外和防止暴力的支援最好的救援是令意外不發生：家居上注意用電用火安全，過馬路遵守交通燈，運動前熱身，遠足前查好路線和天氣。若遇到暴力或虐待，例如被同學長期欺凌、被家人傷害，千萬不要啞忍：可以告訴老師、學校社工，或向家庭服務機構和防止虐待會求助，他們會保護當事人並提供輔導。求助是勇敢的表現，沉默只會令傷害繼續。
- 第七步：正確求助，不濫用999999是緊急救援的通道，正確使用，救援才快捷：講清楚地點、事發經過和傷者情況，聽從接線員指示。相反，貪玩報假案、濫用救護車，會佔用珍貴的救援資源，令真正危急的病人延誤救治，更可能觸犯法例。平時要記住父母電話和家居地址，與家人約定緊急聯絡方法。珍惜救援資源、懂得正確求助，是我們對守護生命者最好的致敬。
5例題示範 Example
例題：放學路上，小德看見兩架單車相撞，一位同學膝蓋流血，坐在地上。小德應該怎樣做？可以請哪些人士或機構幫忙？
- 保持冷靜，先確保現場安全：請同學扶好單車，避免再發生碰撞，不要讓人群圍攏。
- 召喚幫忙：立即請附近的大人或商店職員協助，並判斷傷勢；膝蓋流血可先以乾淨手帕按壓止血。
- 視乎傷勢求助：傷勢輕微，陪同同學到附近診所或通知家長；傷勢嚴重或血流不止，立即致電999召救護車。
- 救援到場：救護員會為傷者包紮和送院；如有需要，警察可協助維持秩序，並聯絡傷者家長。
- 事後跟進：把事件告訴老師和自己的家長，學校社工可以跟進受傷同學的情況。
- 答案：小德應先保持冷靜、確保現場安全，再用乾淨手帕為同學按壓止血，同時召喚附近大人協助。傷勢嚴重便立即致電999，由救護員包紮送院，警察可協助維持秩序和聯絡家長；事後要把事件告知老師，並可請學校社工跟進。冷靜、求助、跟進，就是正確的處理方法。
6常見錯誤 Mistakes
75 題快測 Quick check
Q1香港的緊急求助電話是多少？
Q2哪個部門提供救護車服務？
Q3試舉出一個提供急救服務的志願機構。
Q4被同學長期欺凌，可以找誰幫忙？
Q5為什麼不可以濫用999？
8重點回顧 Recap
- 遇意外先冷靜，確保安全才施援。
- 救護員、消防員和警察是緊急救援先鋒。
- 聖約翰救傷隊和紅十字會等機構無私奉獻。
- 預防勝於急救，注意安全減少意外。
- 999只供緊急使用，正確求助不濫用。