守护生命的人与机构
基础意外发生时，救护员、消防员、警察和志愿团体一起守护我们；要懂得正确求助，也注意预防意外，不滥用999。
- 遇意外先冷静，确保安全才施援。
- 救护员、消防员和警察是紧急救援先锋。
- 圣约翰救伤队和红十字会等机构无私奉献。
文体小知识：说明文介绍守护我们的人和机构。这一篇认识救护员、消防员、警察和志愿团体，学会正确求助、珍惜救援资源。
§课文原文 Passage
1放学路上，如果看见有人遇上交通意外受伤，我们可以怎样做？首先要保持冷静，切勿围观推撞，也不要随便移动伤者，以免加重伤势；应该立即请附近的大人帮忙，或致电999求助，讲清楚地点和伤者情况，然后留在安全地方等候救援。
2致电999后，紧急服务便会出动。消防处的救护员乘救护车赶到，为伤者检查伤势、包扎止血和稳定情况，再火速送院；消防员负责灭火、拯救被困人士、处理交通意外和各种灾难；警察维持现场秩序、疏导交通和保护市民安全。他们日夜轮班待命，是守护生命的先锋。
3伤者送抵医院后，急症室医护人员会按病情的紧急程度分流：危急的病人优先救治，情况较轻的依序轮候。公立医院急症室二十四小时开放。康复期间，还有护士、物理治疗师和营养师等专业人员协助病人恢复健康，各司其职，互相配合。
4除了政府部门，还有不少机构协助守护市民。圣约翰救伤队提供急救服务和训练，大型活动常见他们的救护站；香港红十字会推动急救训练、捐血服务和救灾工作；医疗辅助队和民安队在大型事故中支援正规部队。这些机构的很多队员是业余义工，工余受训和服务，无私奉献，令人敬佩。
5守护生命，预防胜于急救：注意家居安全、遵守交通规则、运动前做足热身，意外便会减少。遇到暴力或虐待，例如被欺凌、被伤害，要告诉老师、学校社工或家庭服务机构，他们会提供保护和辅导。紧记999是紧急时使用的，不可贪玩滥用，浪费资源会延误真正需要救援的人。
1重点摘要 Summary
意外发生时，救护员、消防员、警察和志愿团体一起守护我们；要懂得正确求助，也注意预防意外，不滥用999。
2生字卡 Vocabulary
在救护车上为伤病者提供紧急护理的人员。
负责灭火、拯救被困人士和处理灾难的人员。
维持治安、保护市民和调查案件的人员。
医院内全天候接收紧急病人的部门。
提供急救服务和急救训练的志愿机构。
推动急救训练、捐血和救灾的人道机构。
在大型事故和山岭搜救中协助救援的制服团队。
在大型活动和事故中提供医疗支援的志愿队伍。
驻校帮助学生处理困难和情绪的专业人士。
不取报酬、自愿帮助别人的人。
3逐步讲解 Steps
- 第一步：遇到意外时的第一步看见有人受伤，第一步不是冲上去，而是保持冷静，快速观察现场是否安全，例如马路上有没有来车、有没有漏电。接下来大声召唤附近的大人帮忙，并判断是否需要致电999。除非受过训练和确定安全，不要随便移动伤者，特别是怀疑骨折或头部受伤的人。围观和拍照不但无助救人，更会阻塞救援通道。
- 第二步：认识救护员的工作救护员隶属消防处救护总区，接获999召唤后，救护车会尽快赶到现场。救护员为伤病者检查维生指数、止血包扎、固定骨折，必要时进行心肺复苏，然后把病人安全送抵医院，并向急症室交代病情。他们接受过专业急救训练，装备齐全。救护车车程中响号，路上车辆要让路，我们听到救护车响号时，也应让开通道。
- 第三步：认识消防员和警察的角色消防员不只救火：火警中拯救被困居民、交通意外中剪开车身救人、台风后清理塌树、拯救登山遇险的行山人士，都是他们的工作。警察则负责维持治安和秩序：意外现场设置封锁线、疏导交通、寻找失踪人士、保护市民财产。发生罪案或纠纷时，也可以向警察求助。两个部门与救护服务合作，构成香港的紧急救援网。
- 第四步：认识医院急症室伤病者送抵医院，先由急症室的分流护士按病情紧急程度分类：危殆、危急、紧急、次紧急和非紧急，危殆病人优先救治，所以有时候先到的病人要等情况更危急的人先看。急症室二十四小时服务，全年无休。病人出院后，还有专科门诊、物理治疗和社康护理等服务跟进。我们平日小病可以先看家庭医生，把急症室留给真正紧急的病人。
- 第五步：认识志愿救援机构香港有不少志愿机构参与救援和服务。圣约翰救伤队历史悠久，义工队员在大型活动设救护站，也开办急救课程；香港红十字会推动人道工作，包括急救训练、捐血和赈灾；医疗辅助队和民安队的队员平日有自己的职业，受训后在大型事故中支援正规部队。这些无私奉献的义工告诉我们：守护生命，人人都可以出一分力。
- 第六步：认识预防意外和防止暴力的支援最好的救援是令意外不发生：家居上注意用电用火安全，过马路遵守交通灯，运动前热身，远足前查好路线和天气。若遇到暴力或虐待，例如被同学长期欺凌、被家人伤害，千万不要哑忍：可以告诉老师、学校社工，或向家庭服务机构和防止虐待会求助，他们会保护当事人并提供辅导。求助是勇敢的表现，沉默只会令伤害继续。
- 第七步：正确求助，不滥用999999是紧急救援的通道，正确使用，救援才快捷：讲清楚地点、事发经过和伤者情况，听从接线员指示。相反，贪玩报假案、滥用救护车，会占用珍贵的救援资源，令真正危急的病人延误救治，更可能触犯法例。平时要记住父母电话和家居地址，与家人约定紧急联络方法。珍惜救援资源、懂得正确求助，是我们对守护生命者最好的致敬。
5例题示范 Example
例题：放学路上，小德看见两架单车相撞，一位同学膝盖流血，坐在地上。小德应该怎样做？可以请哪些人士或机构帮忙？
- 保持冷静，先确保现场安全：请同学扶好单车，避免再发生碰撞，不要让人群围拢。
- 召唤帮忙：立即请附近的大人或商店职员协助，并判断伤势；膝盖流血可先以干净手帕按压止血。
- 视乎伤势求助：伤势轻微，陪同同学到附近诊所或通知家长；伤势严重或血流不止，立即致电999召救护车。
- 救援到场：救护员会为伤者包扎和送院；如有需要，警察可协助维持秩序，并联络伤者家长。
- 事后跟进：把事件告诉老师和自己的家长，学校社工可以跟进受伤同学的情况。
- 答案：小德应先保持冷静、确保现场安全，再用干净手帕为同学按压止血，同时召唤附近大人协助。伤势严重便立即致电999，由救护员包扎送院，警察可协助维持秩序和联络家长；事后要把事件告知老师，并可请学校社工跟进。冷静、求助、跟进，就是正确的处理方法。
6常见错误 Mistakes
75 题快测 Quick check
Q1香港的紧急求助电话是多少？
Q2哪个部门提供救护车服务？
Q3试举出一个提供急救服务的志愿机构。
Q4被同学长期欺凌，可以找谁帮忙？
Q5为什么不可以滥用999？
8重点回顾 Recap
- 遇意外先冷静，确保安全才施援。
- 救护员、消防员和警察是紧急救援先锋。
- 圣约翰救伤队和红十字会等机构无私奉献。
- 预防胜于急救，注意安全减少意外。
- 999只供紧急使用，正确求助不滥用。