数据与资讯

基础

数据是未经处理的原始事实和数字,本身没有明确意义;经过收集、检验、整理、分析和表达,数据变成有意义、有用的资讯。掌握输入-处理-输出的处理流程和有效性检验,是学习资讯处理的第一步。

适合:中四资讯及通讯科技 · 单元:资讯处理 · 建议学习路径第 1/6 课

学完呢课,你会识:
  • 数据是未经处理的原始事实,资讯是经处理后有意义、有用途的结果
  • 电脑处理数据遵循输入-处理-输出周期
  • 常见数据收集方法:问卷、访问、观察、查阅既有记录
文体:科技知识说明文有声朗读

文体小知识:科技知识说明文——讲解数据与资讯的分别、输入-处理-输出的处理流程,以及把原始数据变成有用资讯的方法。

资讯及通讯科技Information & Communication Technology

§课文原文 Passage

1数据是未经处理的原始事实、数字、文字或符号,缺乏上下文,所以本身未必有意义。举例来说,38、45、40 三个数字单独看没有意义,只有知道它们是三位中四学生的身高(单位厘米),才能够理解。资讯则是数据经过处理后,具有意义和用途的结果,能够帮助人们认识情况、回答问题和作出决定。

2电脑处理数据遵循输入-处理-输出周期:先透过键盘、问卷、感应器等途径输入数据,再由电脑进行分类、排序、计算、统计等处理,最后输出表格、图表或报告等资讯。例如学校把全班测验分数输入电子试算表,计算平均分和分数分布,制成图表派发给师生参考,整个流程正是资讯处理的典型例子。

3处理之前,数据的质素决定成败。常见的收集方法包括问卷、访问、观察和查阅既有记录,各有优缺点。输入数据时要进行有效性检验,例如检查年龄栏有没有输入负数、性别栏有没有输入无关文字,把不合理的数据拒诸门外;否则无用输入无用输出,再精密的处理也得不出可信的资讯。

4有用的资讯应该准确、切题、完整和适时。资讯经过人的理解、经验和思考,会内化成知识,用来解释现象和指导行动。例如报告指出全班平均分比上学期下跌五分,这是资讯;老师据此判断某单元教学太快而调整进度,这就是知识的运用。数据、资讯、知识层层递进,构成决策的基础。

1重点摘要 Summary

数据是未经处理的原始事实和数字,本身没有明确意义;经过收集、检验、整理、分析和表达,数据变成有意义、有用的资讯。掌握输入-处理-输出的处理流程和有效性检验,是学习资讯处理的第一步。

2生字卡 Vocabulary

d
data数据

未经处理的原始事实、数字、文字或符号,本身没有明确意义。

i
information资讯

数据经处理后具有意义和用途的结果,可用来认识情况和作出决定。

I
Input-Process-Output (IPO) cycle输入-处理-输出周期

数据处理的基本模式:输入数据、电脑处理、输出资讯。

d
data collection数据收集

透过问卷、访问、观察或查阅既有记录等方式取得原始数据。

v
validation有效性检验

对输入数据进行检查,确保数值合理,拒收不可能或无效的数据。

G
Garbage-In Garbage-Out (GIGO)无用输入无用输出

若输入的数据错误,无论处理多精密,输出的资讯也必然错误。

s
spreadsheet电子试算表

以行列组织数据、可进行计算和制作图表的应用软件。

b
bar chart棒形图

用长短不同的棒形比较各类别数量的统计图表。

k
knowledge知识

资讯经人的理解、经验和思考后内化成可用于解释和决策的认识。

3逐步讲解 Steps

  1. 第一步:什么是数据数据是未经处理的原始事实、数字、文字或符号,缺乏上下文便难以理解。举个例子:单看 38、45、40 三个数字,无法知道它们代表什么;若知道是三位同学的身高(单位厘米),数字才开始有意义。记住数据的两个特征:未经处理、本身没有明确意义,这是与资讯区分的关键,也是考试常问的定义题。
  2. 第二步:什么是资讯资讯是经过处理、具有意义和用途的数据,能帮助人认识情况、回答问题和作出决定。举个例子:把全班四十个分数整理成平均分 62.5 和分数分布图,老师一看便知道整体表现和需要辅助的学生,这些整理结果就是资讯。答题时紧扣有组织、有意义、有用途三个特点,说明资讯与原始数据的分别。
  3. 第三步:输入-处理-输出周期电脑处理数据遵循输入-处理-输出周期:输入设备把数据送入电脑,电脑按需要分类、排序、计算、统计,最后以表格、图表或报告输出。举个例子:超级市场以条码扫描器输入每宗售卖记录,系统每日统计各货品销量并印出报表,经理据此决定订货数量,整条链正是周期的完整应用。
  4. 第四步:数据收集方法常见的收集方法有问卷、访问、观察和查阅既有记录,各有优缺点。举个例子:调查全校学生的午膳偏好,问卷能在短时间内接触大量学生;访问可以深入追问原因,但费时;观察饭堂的实际选择则能核对答案是否属实。选择方法时考虑人数、所需深度和时间成本,并在报告中说明理由。
  5. 第五步:有效性检验输入数据前后都要检验有效性,确保数值合理:检查范围(年龄不可为负数)、类别(性别栏不可填数字)、格式(日期不可出现十三月)等。举个例子:问卷系统设定分数栏只接受零至一百,同学误输 150 时系统即时提示重新输入,防止错误数据进入资料库。这是保证资讯可靠的第一道防线。
  6. 第六步:无用输入无用输出若输入的数据错误,无论处理过程多精密,输出的资讯都必然错误,这就是无用输入无用输出。举个例子:把某学生的分数 78 误输为 8,平均分和图表全部失真,老师可能据此作出错误决定。所以处理前要检验、处理后要抽样核对原始数据,双重把关才能产出可信的资讯。
  7. 第七步:由资讯到知识有用的资讯应该准确、切题、完整、适时;资讯再经人的理解和思考,便内化成知识。举个例子:报告显示全班平均分较上学期下跌五分,这是资讯;老师结合教学经验判断是某单元教学太快所致,决定放慢进度并安排课后辅导,这是知识的运用。数据、资讯、知识层层递进,是决策的基础。

4图解 Diagrams

数据清理:由乱到净四步 Data cleaning1收集问卷・量表2检查揾错漏3清理删改统一4整理分类排序常见垃圾:重复答卷・空白格・打错字(「中三」「中3」混用)・极端值格言:Garbage in, garbage out——入面嘅数据垃圾,出嚟结论都系垃圾私隐提醒:收集数据要话明用途;个人资料要匿名处理
图 1:数据清理四步

5例题示范 Example

一班中四同学以问卷调查四十名学生每天使用手机的时间,收回问卷后要把原始数据变成报告。试说明处理流程,并计算相关统计量。

  1. 检验与清理:先做有效性检验,剔除无效问卷,例如使用时间填了负数或无关文字的问卷;实得有效样本三十八份。
  2. 整理数据:把三十八个数字由小至大排序,分段统计人数:零至一小时有六人、一至两小时有十二人、两至三小时有十四人、三小时以上有六人。
  3. 计算统计量:以每组中点值估计,总使用时间约 6×0.5+12×1.5+14×2.5+6×3.5 = 77 小时,平均每人 77 ÷ 38 ≈ 2.0 小时。
  4. 表达资讯:绘制棒形图显示四个时段的人数分布,其中两至三小时一组人数最多,是最常见的使用时段。
  5. 结论与建议:超过两小时的学生有 14+6 = 20 人,20 ÷ 38 × 100% ≈ 52.6%,建议学校举办健康使用手机讲座。
  6. 答案:处理流程分四步。第一,有效性检验:剔除无效问卷,得有效样本三十八份。第二,整理与分析:排序并分段统计人数,得四个时段的分布;以组中点估计总使用时间约七十七小时,平均每人约 77 ÷ 38 ≈ 2.0 小时。第三,表达:以棒形图展示分布,两至三小时一组最多人。第四,结论:超过两小时者 20 ÷ 38 × 100% ≈ 52.6%,即约五成三学生,可据此向学校提出健康使用手机的建议。整个过程体现输入-处理-输出周期,并以有效性检验防止无用输入无用输出。

6常见错误 Mistakes

✗ 以为数据和资讯是同义词,可以互相替换。
✓ 数据是未经处理的原始记录,资讯是经处理后有意义的结果——答题必须写出「处理」这个转化过程。
✗ 认为只要把数据输入电脑,输出的一定是正确资讯。
✓ 电脑不会分辨对错,输入错误数据便得出错误结果,这就是无用输入无用输出,所以输入前要做有效性检验。
✗ 以为有效性检验可以查出所有错误数据。
✓ 检验只能拒收不合理数值,例如负数年龄;把 68 误输为 86 仍在合理范围内,未必被发现,故仍需人工核对。
✗ 认为资讯越多越有用,报告应把所有数据全部列出。
✓ 有用的资讯要切题和完整,堆砌无关数据反而妨碍决策;应选取与目的相关的数据整理表达。

75 题快测 Quick check

Q1数据与资讯有什么分别?

Q2写出电脑处理数据的基本模式。

Q3什么是无用输入无用输出?

Q4调查四十名学生,有效问卷三十八份,其中二十人每天用手机超过两小时,求百分比。

Q5举出两种常用的数据收集方法。

8重点回顾 Recap

  • 数据是未经处理的原始事实,资讯是经处理后有意义、有用途的结果
  • 电脑处理数据遵循输入-处理-输出周期
  • 常见数据收集方法:问卷、访问、观察、查阅既有记录
  • 有效性检验拒收不合理数据,防止无用输入无用输出
  • 有用资讯应准确、切题、完整、适时;资讯经思考内化成知识

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