軟件與作業系統
基礎軟件是摸不到的程式。作業系統（OS）是管理整部電腦的大管家；應用程式就是你用來做東西的工具，例如 Word 和 Minecraft。
- 軟件＝系統軟件＋應用軟件
- OS 管硬件、管檔案、給介面、運行 App
- 電腦 OS：Windows／macOS／Linux；手機 OS：Android／iOS
§課文原文 Passage
1硬件是身體，軟件是靈魂。軟件分兩大類：系統軟件負責管理電腦本身，包括 Windows、macOS 等作業系統與驅動程式；應用軟件則幫助使用者完成實際任務，例如撰寫文件、瀏覽網頁、聽音樂與網上購物。應用軟件必須建立在系統軟件之上才能執行，兩者缺一不可；沒有軟件，再昂貴的電腦也只是一副空殼。
2作業系統（OS）好比整部電腦的大管家：分配記憶體、管理檔案、安排各個程式輪流使用 CPU，所以使用者能夠一邊播放音樂、一邊瀏覽網頁而互不干擾。電腦開機後首先載入的正是作業系統；沒有它，電腦根本無法啟動，任何應用程式也無從安裝與執行，因此它是最基礎、最重要的系統軟件。
3香港日常例子：港鐵售票機與小巴八達通讀卡器內，都運行小型嵌入式作業系統；購買新電腦時，除了比較規格，也應留意預載的作業系統是否配合自己常用的應用程式。定期更新系統以修補安全漏洞，並開啟自動更新功能，同樣是保障資料安全、減低中毒與被入侵風險的重要一步。
1重點摘要 Summary
軟件是摸不到的程式。作業系統（OS）是管理整部電腦的大管家；應用程式就是你用來做東西的工具，例如 Word 和 Minecraft。
2生字卡 Vocabulary
一系列指示電腦做東西的程式，摸不到。
管理硬件、檔案和其他程式的核心軟件，例如 Windows、Android。
幫你完成特定任務的軟件，例如 Word、Chrome、WhatsApp。
用圖示、視窗和滑鼠操作的介面，不用打文字指令。
檔案是一份資料（相、文檔）；資料夾用來整理檔案。
按下電源後 OS 載入、直到看見桌面的過程。
管理電腦本身運作的軟件，包括作業系統和驅動程式。
讓作業系統懂得控制某件硬件的小程式，例如打印機驅動程式。
3逐步講解 Steps
- 軟件分兩大類軟件按用途分為兩大類：系統軟件負責管理電腦本身，包括作業系統和驅動程式；應用軟件幫助使用者完成實際任務，例如撰寫文件、播放音樂、瀏覽網頁和網上購物。前者是後者運行的基礎，沒有系統軟件，應用程式根本無法開啟，就像沒有地基便不能起樓。常見錯誤是把瀏覽器當成系統軟件；其實 Chrome 是幫人上網的應用程式，必須安裝在作業系統之上才能執行。
- 作業系統做四樣東西作業系統承擔四項核心工作：第一，管理硬件，分配記憶體，安排各個程式輪流使用 CPU；第二，管理檔案，把資料有系統地儲存和整理；第三，提供用戶介面，透過桌面、圖示和視窗讓人容易操作；第四，運行應用程式，所有 App 都要靠作業系統分配資源才能開啟。可以這樣理解：作業系統是整部電腦的大管家，例如一邊播放音樂一邊瀏覽網頁而互不干擾，正是它在背後協調的成果。
- 常見作業系統電腦常用的作業系統有 Windows、macOS 和 Linux；手機常用 Android 和 iOS。不同作業系統的應用程式不能直接互通，例如 iPhone 不能直接執行 Windows 程式，因為每個作業系統提供的運行環境不同，程式必須按系統重新編寫或移植，所以下載 App 時要選擇符合自己裝置的版本。考試常見題型是列出某裝置的作業系統名稱，例如一部 Windows 手提電腦的作業系統就是 Windows，而不是 Chrome 或 Word。
- 開機流程按下電源之後，硬件會自動檢查各部件是否正常，接著作業系統從硬碟載入 RAM，然後螢幕顯示桌面，這時才可以開啟應用程式。整個過程稱為開機（Booting），通常只需幾十秒。次序不能調換：必須先載入作業系統，應用程式才有依靠，因為它們全部都要靠作業系統分配資源。常見錯誤是以為開機後先開啟應用程式再載入作業系統；其實次序剛剛相反，這也是流程圖排序題的熱門考點。
- 一條問題分辨分辨作業系統和應用程式，只需問一條問題：沒有了它，電腦還能不能開機？沒有作業系統就完全無法開機；只欠某個應用程式，電腦照樣正常運作。用這個標準，一眼就能分辨：Windows、Android 是作業系統，小畫家、計算機是應用程式。這條問題在考試中特別有用，例如題目問「以下哪一項不是作業系統」，只要逐一套用這個測試，便能快速而準確地找到答案。
- 兩種用戶介面用戶介面分兩種：GUI 圖形用戶介面用圖示、視窗和滑鼠點選操作，直觀易學，例如 Windows 桌面和手機的主畫面；CLI 命令行介面用鍵盤輸入文字指令，速度快、功能精確，適合專業人士，例如 Windows 的「命令提示字元」。現代作業系統通常兩種介面都提供。舉例來說，初學者面對 GUI 的圖示一目了然；系統管理員管理伺服器時，CLI 一句指令便能完成大量工作。答題時要寫出兩種介面的名稱、特點和例子。
4圖解 Diagrams
5例題示範 Example
例題：以下哪些是作業系統，哪些是應用程式？Windows、Chrome、Android、Photoshop、iOS。
- 逐一套用測試：沒有了它，電腦或手機還能不能開機運作？能夠在開機時已經載入、管理整部裝置的，就是作業系統。
- Windows 管理電腦的開機、硬件和檔案；iOS 管理 iPhone；Android 同樣管理手機的運作，所以三者都是作業系統。
- Chrome 用來瀏覽網頁，Photoshop 用來編輯圖片，兩者都要安裝在作業系統之上才能開啟，所以都是應用程式。
- 答題時每項都要寫出判斷理由，例如「Chrome 是應用程式，因為它必須安裝在作業系統之上，用來完成瀏覽網頁這一項任務」。
- 答案：Windows、Android、iOS 是作業系統，它們在開機時已經載入，負責管理硬件、檔案和執行應用程式；Chrome 和 Photoshop 是應用程式，必須安裝在作業系統之上，分別用來瀏覽網頁和編輯圖片。判斷準則是：開機時已在運作、管理整部裝置的就是作業系統，其餘完成特定任務的都是應用程式。
6常見錯誤 Mistakes
75 題快測 Quick check
Q1以下哪個是作業系統？A. Word B. Android C. Minecraft
Q2寫出作業系統的任何兩項工作。
Q3為什麼說「沒有 OS，App 都無法執行」？
Q4Windows 的程式可以直接安裝在 Android 手機上嗎？為什麼？
Q5驅動程式有什麼作用？舉一個例子。
8重點回顧 Recap
- 軟件＝系統軟件＋應用軟件
- OS 管硬件、管檔案、給介面、運行 App
- 電腦 OS：Windows／macOS／Linux；手機 OS：Android／iOS
- 沒有 OS 無法開機；沒有某個 App 電腦照樣運作
- OS 是大管家：分配記憶體、安排程式輪流用 CPU