软件与作业系统
基础软件是摸不到的程式。作业系统（OS）是管理整部电脑的大管家；应用程式就是你用来做东西的工具，例如 Word 和 Minecraft。
- 软件＝系统软件＋应用软件
- OS 管硬件、管档案、给介面、运行 App
- 电脑 OS：Windows／macOS／Linux；手机 OS：Android／iOS
§课文原文 Passage
1硬件是身体，软件是灵魂。软件分两大类：系统软件负责管理电脑本身，包括 Windows、macOS 等作业系统与驱动程式；应用软件则帮助使用者完成实际任务，例如撰写文件、浏览网页、听音乐与网上购物。应用软件必须建立在系统软件之上才能执行，两者缺一不可；没有软件，再昂贵的电脑也只是一副空壳。
2作业系统（OS）好比整部电脑的大管家：分配记忆体、管理档案、安排各个程式轮流使用 CPU，所以使用者能够一边播放音乐、一边浏览网页而互不干扰。电脑开机后首先载入的正是作业系统；没有它，电脑根本无法启动，任何应用程式也无从安装与执行，因此它是最基础、最重要的系统软件。
3香港日常例子：港铁售票机与小巴八达通读卡器内，都运行小型嵌入式作业系统；购买新电脑时，除了比较规格，也应留意预载的作业系统是否配合自己常用的应用程式。定期更新系统以修补安全漏洞，并开启自动更新功能，同样是保障资料安全、减低中毒与被入侵风险的重要一步。
1重点摘要 Summary
软件是摸不到的程式。作业系统（OS）是管理整部电脑的大管家；应用程式就是你用来做东西的工具，例如 Word 和 Minecraft。
2生字卡 Vocabulary
一系列指示电脑做东西的程式，摸不到。
管理硬件、档案和其他程式的核心软件，例如 Windows、Android。
帮你完成特定任务的软件，例如 Word、Chrome、WhatsApp。
用图示、视窗和滑鼠操作的介面，不用打文字指令。
档案是一份资料（相、文档）；资料夹用来整理档案。
按下电源后 OS 载入、直到看见桌面的过程。
管理电脑本身运作的软件，包括作业系统和驱动程式。
让作业系统懂得控制某件硬件的小程式，例如打印机驱动程式。
3逐步讲解 Steps
- 软件分两大类软件按用途分为两大类：系统软件负责管理电脑本身，包括作业系统和驱动程式；应用软件帮助使用者完成实际任务，例如撰写文件、播放音乐、浏览网页和网上购物。前者是后者运行的基础，没有系统软件，应用程式根本无法开启，就像没有地基便不能起楼。常见错误是把浏览器当成系统软件；其实 Chrome 是帮人上网的应用程式，必须安装在作业系统之上才能执行。
- 作业系统做四样东西作业系统承担四项核心工作：第一，管理硬件，分配记忆体，安排各个程式轮流使用 CPU；第二，管理档案，把资料有系统地储存和整理；第三，提供用户介面，透过桌面、图示和视窗让人容易操作；第四，运行应用程式，所有 App 都要靠作业系统分配资源才能开启。可以这样理解：作业系统是整部电脑的大管家，例如一边播放音乐一边浏览网页而互不干扰，正是它在背后协调的成果。
- 常见作业系统电脑常用的作业系统有 Windows、macOS 和 Linux；手机常用 Android 和 iOS。不同作业系统的应用程式不能直接互通，例如 iPhone 不能直接执行 Windows 程式，因为每个作业系统提供的运行环境不同，程式必须按系统重新编写或移植，所以下载 App 时要选择符合自己装置的版本。考试常见题型是列出某装置的作业系统名称，例如一部 Windows 手提电脑的作业系统就是 Windows，而不是 Chrome 或 Word。
- 开机流程按下电源之后，硬件会自动检查各部件是否正常，接著作业系统从硬碟载入 RAM，然后萤幕显示桌面，这时才可以开启应用程式。整个过程称为开机（Booting），通常只需几十秒。次序不能调换：必须先载入作业系统，应用程式才有依靠，因为它们全部都要靠作业系统分配资源。常见错误是以为开机后先开启应用程式再载入作业系统；其实次序刚刚相反，这也是流程图排序题的热门考点。
- 一条问题分辨分辨作业系统和应用程式，只需问一条问题：没有了它，电脑还能不能开机？没有作业系统就完全无法开机；只欠某个应用程式，电脑照样正常运作。用这个标准，一眼就能分辨：Windows、Android 是作业系统，小画家、计算机是应用程式。这条问题在考试中特别有用，例如题目问「以下哪一项不是作业系统」，只要逐一套用这个测试，便能快速而准确地找到答案。
- 两种用户介面用户介面分两种：GUI 图形用户介面用图示、视窗和滑鼠点选操作，直观易学，例如 Windows 桌面和手机的主画面；CLI 命令行介面用键盘输入文字指令，速度快、功能精确，适合专业人士，例如 Windows 的「命令提示字元」。现代作业系统通常两种介面都提供。举例来说，初学者面对 GUI 的图示一目了然；系统管理员管理伺服器时，CLI 一句指令便能完成大量工作。答题时要写出两种介面的名称、特点和例子。
4图解 Diagrams
5例题示范 Example
例题：以下哪些是作业系统，哪些是应用程式？Windows、Chrome、Android、Photoshop、iOS。
- 逐一套用测试：没有了它，电脑或手机还能不能开机运作？能够在开机时已经载入、管理整部装置的，就是作业系统。
- Windows 管理电脑的开机、硬件和档案；iOS 管理 iPhone；Android 同样管理手机的运作，所以三者都是作业系统。
- Chrome 用来浏览网页，Photoshop 用来编辑图片，两者都要安装在作业系统之上才能开启，所以都是应用程式。
- 答题时每项都要写出判断理由，例如「Chrome 是应用程式，因为它必须安装在作业系统之上，用来完成浏览网页这一项任务」。
- 答案：Windows、Android、iOS 是作业系统，它们在开机时已经载入，负责管理硬件、档案和执行应用程式；Chrome 和 Photoshop 是应用程式，必须安装在作业系统之上，分别用来浏览网页和编辑图片。判断准则是：开机时已在运作、管理整部装置的就是作业系统，其余完成特定任务的都是应用程式。
6常见错误 Mistakes
75 题快测 Quick check
Q1以下哪个是作业系统？A. Word B. Android C. Minecraft
Q2写出作业系统的任何两项工作。
Q3为什么说「没有 OS，App 都无法执行」？
Q4Windows 的程式可以直接安装在 Android 手机上吗？为什么？
Q5驱动程式有什么作用？举一个例子。
8重点回顾 Recap
- 软件＝系统软件＋应用软件
- OS 管硬件、管档案、给介面、运行 App
- 电脑 OS：Windows／macOS／Linux；手机 OS：Android／iOS
- 没有 OS 无法开机；没有某个 App 电脑照样运作
- OS 是大管家：分配记忆体、安排程式轮流用 CPU