人工智能基础概念

基础

AI ⊃ 机器学习 ⊃ 深度学习。机器学习从大量例子自己学规律;训练是学(喂资料调参数),推断是用(对新输入给答案)。资料质素决定模型质素;AI 会出错会幻觉,重要决定要人覆核。

适合:中三资讯及通讯科技 · 单元:人工智能入门 · 建议学习路径第 11/13 课

学完呢课,你会识:
  • 三层关系:AI 包住机器学习,机器学习包住深度学习。
  • 机器学习 = 从大量例子自己学规律,不是逐条规则写死。
  • 训练是学(预测、对答案、调参数),推断是用(判断新输入)。
文体:原理讲解课有声朗读

文体小知识:原理讲解课先讲清楚概念和规则,再用实例演示,令抽象的设计方法变得具体易明。

资讯及通讯科技Information & Communication Technology

§课文原文 Passage

1人工智能(AI)是令机械做到需要人类智慧的工作的技术:听懂说话、认出图像、下棋翻译。实现 AI 的主流方法叫机器学习(Machine Learning):不是由程式员逐条规则写死,而是喂大量例子给电脑,让它自己从中学出规律。深度学习(Deep Learning)又是机器学习的其中一支,用模仿脑神经连接的神经网络,是图像识别和聊天机械人背后的核心技术。三层关系由大到小:AI 包住机器学习,机器学习包住深度学习。

2两个关键词要分清楚:训练(Training)是学习阶段 — 喂给模型十万张已标签的猫狗照片,模型不断预测、对答案、调整内部参数,规律就是这样磨出来的。推断(Inference)是使用阶段 — 训练完成的模型见到一张从未见过的新照片,输出「猫,信心 92%」。就像学生:温书是训练,考试做新题目是推断。

3AI 早已融入香港日常:手机面容解锁用图像识别、Siri 和语音输入法用语音识别、网购平台用推荐系统估你想买什么、电邮服务用垃圾邮件过滤器拦住诈骗邮件、公立医院用 AI 协助分析 X 光片。这些应用背后都是「从大量资料学规律」的机器学习模型。

4但 AI 不是万能。它只认得训练资料里见过的规律:资料有偏差,学出来的规律就跟著歪;它不明白内容的真正意思,所以可能一本正经地讲出完全错误的答案(称为幻觉,Hallucination)。模型的质素直接取决于资料的质素 — 垃圾资料入,垃圾结果出。所以重要决定必须由人覆核,AI 只可以是助手。

1重点摘要 Summary

AI ⊃ 机器学习 ⊃ 深度学习。机器学习从大量例子自己学规律;训练是学(喂资料调参数),推断是用(对新输入给答案)。资料质素决定模型质素;AI 会出错会幻觉,重要决定要人覆核。

2生字卡 Vocabulary

A
Artificial Intelligence (AI)人工智能

令机械执行需要人类智慧的任务的技术,例如识别语音、图像和翻译。

M
Machine Learning机器学习

AI 的主流方法:不写死规则,让电脑从大量例子中自行学出规律。

D
Deep Learning深度学习

机器学习的分支,用模仿脑神经的神经网络学习,擅长图像、语音和语言任务。

N
Neural network神经网络

模仿脑神经连接的分层计算结构,是深度学习的基本构件。

T
Training训练

用大量例子教模型的阶段:预测、对答案、调整内部参数,反复进行。

I
Inference推断

训练完成的模型应用到新输入、给出答案的阶段。

M
Model模型

训练产出的成品:内含学到的规律和参数,可以对新输入做判断。

D
Dataset资料集

训练用的一大批例子,例如十万张已标明是猫还是狗的照片。

H
Hallucination幻觉

AI 一本正经地讲出与事实不符的内容;因为它不懂真实意思,只会估规律。

3逐步讲解 Steps

  1. 分清三层关系人工智能(AI)、机器学习(Machine Learning)、深度学习(Deep Learning)是三个常被混用的词,实际是「大圈包小圈」的关系。AI 是最大的圈,泛指一切令机械做出需要人类智慧工作的技术,包括早期的下棋程式、专家系统;机器学习是 AI 的一个子集,指「从资料中自己学出规律」的方法;深度学习又是机器学习的一个分支,使用模仿脑神经连接的神经网络。举例:手机面容解锁属于深度学习,所以它同时属于机器学习,也属于 AI;但早期会走迷宫的机械人属于 AI,却未必用机器学习。三层关系是考试常见的选择题考点。
  2. 写死规则与机器学习传统程式与机器学习的分别,用垃圾邮件过滤说明最清楚。传统做法(写死规则):程式员逐条写下「内容含有『免费中奖』便拦截」,起初有效,但骗徒把字眼改写或用图片夹带文字,规则立即失效,程式员要不停追著修补。机器学习做法:把一万封已由人工标签「垃圾」或「正常」的邮件喂给系统,让它自己从中找出垃圾邮件的特征(用字、连结、发送模式);遇到新花招的邮件,由于系统已掌握一般规律,仍能认出大部分。真实的电邮服务正是采用机器学习过滤,并随新资料持续更新。
  3. 训练过程逐步看以训练「猫狗分类器」为例,机器学习的训练分五步:第一步,准备资料集——十万张相片,每张由人工标明「猫」或「狗」,标签就是标准答案;第二步,模型看一张相片后给出预测,例如「狗」;第三步,对答案——其实是猫,预测错了;第四步,模型根据误差调整内部数以百万计的参数,令下次预测更接近正确;第五步,重复第二至四步十万次,模型的准确率由起初胡乱猜测,逐步升至九成以上。训练的关键在于资料量与资料质素:例子越多、标签越准,学出的规律越可靠。
  4. 推断是怎样发生训练完成后便进入「推断」(Inference)阶段:模型应用于从未见过的新资料。例子:训练好的猫狗分类器收到一张新相片,内部运作是把相片的特征——毛色、耳形、脸部比例、胡须——与学到的规律比对,最后输出「猫,信心 92%」。重点:模型并非记住十万张相片,而是学到一套判断规律,正如学生不是背下所有练习题,而是掌握解题方法。所以模型可以处理全新的相片;但也因此,若新相片与训练资料差异太大(例如画风抽象的猫图),模型可能判错——它只认得「见过的世界」。
  5. 四类日常应用对号入座机器学习已渗入香港日常,四大类应用对号入座。图像识别:手机面容解锁、相簿自动把相片分类成人像与风景、公立医院用 AI 协助分析 X 光片。语音识别:语音输入法打出广东话、智能音箱听懂指令。推荐系统:网购平台首页的「你可能喜欢」、影片平台自动播放下一集,都是模型根据你的浏览纪录预测喜好。自然语言处理:聊天机械人回答客户查询、翻译应用程式即场翻译菜单。辨识练习:见到任何智能功能,先问「它从什么资料学出什么规律」,多数能猜中背后的技术。
  6. 资料质素决定一切模型质素的上限由资料质素决定,行内说法是「垃圾入,垃圾出」。例子一:想训练分辨水果成熟度的模型,资料集只有青苹果相片,模型便会把红苹果全部判为「不成熟」或「异常」——因为它从未见过红色。例子二:训练人脸辨识的资料集若以某一肤色为主,对其他肤色的辨识准确率便会明显较低,构成不公平。所以建立资料集要遵守三项要求:量大(例子足够多)、准确(标签正确无错)、覆盖广(包含各种情况:不同光线、角度、类型)。日后若你训练模型,花在整理资料的时间通常远多于训练本身。
  7. AI 的两大局限AI 有两个根本局限,必须认清。第一,不懂便会编造:大型语言模型本质是预测「下一个最像样的字」,问它一条不存在的历史事件,它可能一本正经地编出年份、人物、细节,这叫「幻觉」(Hallucination),答案看似流畅却完全虚构。第二,只认见过的规律:训练资料全是日间交通相片,夜间相片便可能认不出;规律有偏差,学出来的判断便跟著偏差。因此医疗诊断、法律意见、信贷审批等重大决定,AI 只能辅助,最终必须由人覆核。使用 AI 的正确态度:把它当博学但会出错的助手,答案必须查证,不可照单全收。
  8. 正确使用 AI 的操守作为学生,认识 AI 也要懂得正确使用。学习用途:用 AI 解释不懂的概念(例如请它用三种不同方法解释完全平方公式)、生成分类练习题自测,都是好的用法;直接抄袭 AI 写的功课,既违反学校规则,也令自己失去练习机会——考试时 AI 帮不了你。私隐守则:不要把个人资料(姓名、学号、住址、相片)输入公开的 AI 服务,这些资料可能被储存或用于训练。查证习惯:AI 答案必须用课本、官方网站核对。香港的中学已陆续把 AI 素养纳入课程,初中建立正确观念,对高中选修与日后升学就业都有长远益处。

4图解 Diagrams

AI・机器学习・深度学习:大圈包细圈人工智能 AI机器学习 ML深度学习由规则写死 → 从数据自己学(ML)→ 用神经网络学得更深(DL)机器学习:唔系写规则教佢,系俾大量例子佢自己揾规律(认相・推荐影片)训练数据:AI 学几多睇几多例子——例子有偏差,AI 就学埋偏差
图 1:AI・机器学习・深度学习

5例题示范 Example

例题:分辨以下四项哪些属于机器学习、哪些属于传统程式:(a) 计数机做加数 (b) 手机面容解锁 (c) 用公式把摄氏转华氏 (d) 电邮垃圾邮件过滤。

  1. (a) 计数机:加数有固定算法,程式员逐条写死 → 传统程式。
  2. (b) 面容解锁:要从千变万化的面孔、光线、角度中辨认,无法写死规则,靠大量人脸资料训练 → 机器学习。
  3. (c) 摄氏转华氏:公式 F = C × 95 + 32 固定不变 → 传统程式。
  4. (d) 垃圾邮件过滤:诈骗手法不断变化,要从大量已标签邮件学规律、持续更新 → 机器学习。
  5. 答案:(b) 和 (d) 属于机器学习;(a) 和 (c) 属于传统程式。判断准则:需要从资料中学规律的是机器学习,规则可以一次写死的是传统程式。

6常见错误 Mistakes

✗ 「AI 就是有自我意识的机械人。」
✓ 现实的 AI 是从资料中学规律的统计系统,没有意识、没有情感;科幻与现实要分清。
✗ 「深度学习和机器学习是两种并列的方法。」
✓ 深度学习是机器学习的其中一支(用神经网络的那支);关系是包含,不是并列。
✗ 「训练完的模型是拿著旧照片来对答案。」
✓ 推断时模型套用学到的规律判断全新输入,不是背答案;它记的是规律,不是照片本身。
✗ 「AI 答案权威,讲什么都信。」
✓ AI 会出错、会幻觉(一本正经讲错事);事实性内容必须查证可靠来源。
✗ 「资料越多模型一定越好。」
✓ 还要准确和有代表性:一百万张错标签照片教出一个错误百出的模型;质与量同样重要。

75 题快测 Quick check

Q1AI、机器学习、深度学习的正确包含关系是?A. 深度学习 ⊃ AI ⊃ 机器学习 B. AI ⊃ 机器学习 ⊃ 深度学习 C. 三者互不相干

Q2模型训练和推断的分别是什么?

Q3「面容解锁」属于哪类 AI 应用?A. 图像识别 B. 语音识别 C. 推荐系统

Q4AI 的「幻觉」(Hallucination)是指什么?

Q5为什么重要决定(例如医疗诊断)不能全交给 AI?

8重点回顾 Recap

  • 三层关系:AI 包住机器学习,机器学习包住深度学习。
  • 机器学习 = 从大量例子自己学规律,不是逐条规则写死。
  • 训练是学(预测、对答案、调参数),推断是用(判断新输入)。
  • 日常应用四类:图像识别、语音识别、推荐系统、自然语言。
  • 资料质素决定模型质素;AI 会出错会幻觉,重要决定由人覆核。

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