社区参与与服务
基础社区是我们共同生活的地方，由居民、机构和设施组成；区议会、民政事务处和志愿机构提供地区服务，义工服务令社区更温暖。从关心邻居、参与卖旗到向政府提出意见，每个人都能为社区出一分力。
- 社区由居民、机构和共享设施组成，香港分为十八区。
- 区议会和民政事务处负责地区事务，志愿机构提供长者、青年等服务。
- 卖旗筹款须经批准，善款交由机构提供社会服务。
文体小知识：公民教育文章结合社区组织和服务实例，鼓励每个人由身边小事做起，关心社区。
§课文原文 Passage
1社区是一群人在同一地区共同生活、互相往来的群体，共享公园、图书馆、街市、社区会堂等设施和各种服务。香港分为十八区，每区都有独特的历史和风貌。社区设施由政府部门和机构提供和管理，例如公共图书馆由康乐及文化事务署管理，社区会堂由民政事务总署辖下的地区民政事务处负责。良好的社区，靠的不只是设施，更是居民之间的关怀和参与。
2香港有不少组织服务社区。区议会就地区事务收集居民意见、向政府反映，并推动社区活动和建设；民政事务处统筹地区事务，联系居民和政府部门。志愿机构方面，东华三院、保良局、圣雅各福群会和香港青年协会等开办长者中心、青年服务和社区饭堂，以低廉费用甚至免费服务有需要的人。这些机构很多依靠捐款和义工支持才能运作。
3义工服务是参与社区最直接的方式。街头卖旗是香港常见的筹款活动：义工在获得社会福利署批准的日子向市民派发小旗换取捐款，善款交由机构提供社会服务。其他服务还有探访长者中心、在图书馆担任故事姨妈叔叔、参加海滩清洁日、参与公益金百万行等。做义工不但帮助别人，还能学习沟通和组织能力、结识朋友，并建立对社区的归属感——帮助别人，自己同样快乐。
4公民参与不限于义工服务。关心社区事务，例如出席咨询会、透过区议员或民政事务处就交通、环境和设施问题提出意见；爱护公物、保持环境清洁；留意邻里需要，例如关怀独居长者，见到长者提重物主动帮忙。在学校担当班长、风纪或图书馆管理员，也是服务的锻炼。由小事做起，养成关心和承担的习惯，长大后便能承担更大的公民责任，共建和谐社区。
1重点摘要 Summary
社区是我们共同生活的地方，由居民、机构和设施组成；区议会、民政事务处和志愿机构提供地区服务，义工服务令社区更温暖。从关心邻居、参与卖旗到向政府提出意见，每个人都能为社区出一分力。
2生字卡 Vocabulary
一群人在同一地区共同生活、互相往来，共享设施和服务的群体。
就地区事务收集民意、向政府反映并推动社区活动的地区组织。
统筹地区事务、联系居民和政府部门的政府办事处。
提供社会服务的非牟利机构，例如东华三院和保良局。
自愿付出时间和劳力、不求回报帮助别人的人。
义工向市民派发小旗换取捐款的筹款活动，须经社会福利署批准。
供居民共同使用的设施，例如公园、图书馆和社区会堂。
对社区的认同和情感联系，令人愿意关心和投入社区。
以意见、服务和行动参与公共事务，履行公民责任。
3逐步讲解 Steps
- 第一步：认识自己的社区举个例子：香港分为十八区，每个区都有自己的特色和设施。数一数自己居住的地区有哪些共享设施：公园、图书馆、体育馆、社区会堂和游泳池等，再想想它们分别由哪些政府部门管理。认识社区的设施和资源，使用时更方便，也是日后参与社区事务的第一步。绘画一幅社区地图有帮助：把公园、图书馆和球场的位置标出来，标明开放时间；熟悉了设施，周末的活动安排便更灵活，也更能善用社区资源。
- 第二步：了解地区组织举个例子：区议会收集居民对巴士路线、行人过路处和社区设施的意见，向政府反映，推动地区改善；民政事务处则统筹区节、嘉年华和清洁运动等地区活动。此外，屋苑的业主立案法团和互助委员会也管理大厦日常事务。了解这些组织的职责，遇到社区问题时便知道向谁反映。反映意见也有渠道次序：大厦事务先找业主法团或管理处，社区设施可找区议员或民政事务处；说明地点、时间和问题细节，处理便更快。
- 第三步：认识志愿机构举个例子：东华三院和保良局历史悠久，开办学校、长者中心和社区饭堂；香港青年协会设有青年空间和辅导热线。这些志愿机构的服务收费低廉，甚至免费，令基层家庭和弱势社群也能得到照顾。机构的经费来自捐款和政府资助，社会上人人出一分力，服务才能持续。选择志愿机构时，可先查阅机构的年报和网页，了解服务对象和用途；学生也可从学校的服务学习活动开始，在老师带领下认识机构的运作。
- 第四步：参与卖旗筹款举个例子：星期六的街头常见穿制服的义工卖旗，市民捐出十元换一面小旗贴在衣服上，表示已支持该机构。卖旗筹款须事先向政府申请批准，筹得的款项交由机构用于社会服务。学生参与卖旗，既能学习与陌生人沟通的胆量，也亲身体会筹款服务背后的意义。卖旗义工的工作也有学问：要站在指定地点、佩戴义工证、向捐赠者道谢；事后机构会公布筹款数目，市民可以核对，透明度正是公信力的来源。
- 第五步：参与长者服务举个例子：到长者中心表演朗诵和歌唱，或者教长者用智能手机跟远方的儿孙视像见面；一小时的陪伴已令独居长者大感温暖。服务长者时语速要放慢、声线提高但保持礼貌，耐心听他们说完。长者曾为社会付出大半生，我们的服务是回馈，也是学习尊重。事前准备令服务更顺利：先与中心职员沟通活动内容，准备简单的游戏或歌词卡；长者听力不同，交谈时要面向对方，让他们看见自己的口形和表情。
- 第六步：参与环保服务举个例子：参加海滩清洁日，戴上手套用夹子捡垃圾，一小时便捡得三大袋塑胶瓶；海滩变得干净，海龟和鱼类也少吞下塑胶。服务期间还可向途人宣传源头减塑，提醒自备水樽和购物袋。环保服务既是劳动，也是宣传，一举两得，更令参加者亲身明白垃圾问题的严重。清洁结束后要把垃圾分类：胶樽交回收桶、尖锐物小心处理，并记录捡得的垃圾种类和数量，日后可以用数据说明塑胶问题，令宣传更有力。
- 第七步：以意见参与社区举个例子：发现大厦走廊的电灯连续多天坏了，可请家长向业主法团、区议员或民政事务处反映，设施很快便修好。参与社区不只靠做义工，提出意见同样重要：巴士路线、公园设施和行人过路处的改善，往往始于居民的一封信。关心社区由观察和发声开始，人人都可以做得到。意见信也有写法：先写明身份和地点，再简述问题和影响，最后提出具体建议，并留下联络方法；有礼貌而清晰的信件，最易得到部门回应。
4图解 Diagrams
5例题示范 Example
例题：六年级同学计划举办「关爱长者日」，到区内长者中心服务。请设计三项活动，并说明每项活动需要的事前准备。
- 活动一：探访独居长者，送上自制心意卡和小包粮油。准备：与志愿机构联络长者名单、征得家长同意、制作心意卡。
- 活动二：长者中心才艺表演和游戏摊位。准备：排练朗诵和歌唱、设计简单桌上游戏、预演与长者沟通的礼貌用语。
- 活动三：教长者使用智能手机的基本功能。准备：制作大字图解教学卡、分组一对二指导、提醒私隐和防骗要点。
- 安全与分工：每次探访须有导师或家长陪同；同学分工负责物资、行程和记录。
- 检讨：活动后写感想并收集长者回馈，为下次服务改进。
- 答案：关爱长者日可包括探访送暖、中心表演摊位和智能手机教学三项活动；事前须联络机构、征得同意、充分排练，并由大人陪同确保安全。
6常见错误 Mistakes
75 题快测 Quick check
Q1什么是社区？
Q2香港有哪些服务社区的组织？
Q3什么是卖旗筹款？
Q4参与义工服务对自己有什么益处？
Q5发现社区设施损坏，可以怎样做？
8重点回顾 Recap
- 社区由居民、机构和共享设施组成，香港分为十八区。
- 区议会和民政事务处负责地区事务，志愿机构提供长者、青年等服务。
- 卖旗筹款须经批准，善款交由机构提供社会服务。
- 义工服务帮助别人，也训练沟通组织能力、建立归属感。
- 公民参与包括提出意见、爱护公物和邻里互助，由小事做起。