社區參與與義工服務
基礎探訪長者、義教助手、賣旗籌款、清潔海灘——社區參與不用等長大。這課教你由零開始踏出第一步,明白義工為什麼不是「免費勞工」,而是累積社會資本的公民實踐。
- 社區參與=主動關心社區事務並出力:由探訪長者到清潔海灘都算——中學生做得到
- 義工不是免費勞工,是服務學習:換到同理心、組織力、人際網絡
- 恆常參與先累積社會資本:一次是體驗,習慣先是參與
§課文原文 Passage
1社區參與不一定要好宏大——由關心樓下的資源回收站,到探訪獨居長者,都是參與。香港有超過一千個註冊慈善團體同大量地區組織,每日都需要人手;公民的出力,令社會不止是「住的地方」,還是「我們的地方」。
2義工服務是最常見的社區參與方式。香港社會福利署自 1998 年推動「義工運動」,登記義工人數以百萬計——中學生做義教助手、長者中心做探訪、海灘清潔、賣旗籌款都算。義工不是免費勞工:服務過程裡面學到的同理心、組織能力同人際網絡,是課本沒有的「服務學習」。
3研究發現,居民恆常互助的社區,治安、健康甚至快樂指數都更高——這樣東西叫「社會資本」。社區參與的意義就在:你出的每一分力,都會累積成社區裡面的信任網絡,返過來支撐每一個住在裡面的人,包括你自己。
1重點摘要 Summary
探訪長者、義教助手、賣旗籌款、清潔海灘——社區參與不用等長大。這課教你由零開始踏出第一步,明白義工為什麼不是「免費勞工」,而是累積社會資本的公民實踐。
2生字卡 Vocabulary
主動參與社區事務、出力改善身邊的社區。
自願並且不收報酬地幫助他人或社區。
社會福利署自 1998 年推行的計劃,推動市民登記做義工。
透過有組織的義工服務,學到同理心和各種能力。
社區裡面人與人之間的信任和互助網絡。
服務公眾的非牟利機構,例如長者服務、青少年服務團體。
為區內居民提供活動和服務的設施。
居民在日常生活裡面彼此幫助,是社會資本的基礎。
3逐步講解 Steps
- 第一步:什麼是社區參與社區參與是指主動關心身邊的社區事務,並且出力改善,範圍由資源回收、探訪獨居長者,到參加社區活動都包括在內,而且不必等到成年才可以行動。香港的註冊慈善團體數以千計,經常招募人手,中學生已有不少正式與非正式的參與機會,重點從來不在年齡,而在於是否願意踏出第一步。
- 第二步:義工服務的種類常見的義工服務包括長者探訪、義教助手、海灘清潔等環保行動、大型活動助手與賣旗籌款。選擇服務時,宜先考慮自己的興趣與能力:與興趣相符的服務更容易長期投入,也更能真正幫助服務對象;勉強承擔力有不逮的工作,反而可能令幫助變成負擔,這是選擇時必須留意的。
- 第三步:怎樣開始起步途徑就在身邊:可以參加學校的義工隊,到區內社區中心查詢服務機會,或在社會福利署「義工運動」網頁登記成為註冊義工。全港登記義工人數以百萬計,當中不少是在學學生。由一次小型服務開始,逐步累積經驗與信心,就是最穩妥的起步方式,之後再按興趣擴闊服務範圍。
- 第四步:為什麼社會需要義工政府與市場照顧不到的縫隙,需要公民自行補位,義工服務正好填補這個空間,令社會服務更有溫度。例如為行動不便的長者送餐、放學後為基層兒童提供功課輔導,許多服務都依賴義工支援才能維持。可以說,義工是社會安全網的重要一環,也是公民社會活力的最佳體現,值得每個人出一分力。
- 第五步:義工對自己的好處義工並不是免費勞工,服務同時是一種學習:在過程中培養同理心、組織能力、溝通技巧與人際網絡,這些收穫難以從課本獲得。例如組織一次賣旗活動,就要學習分工、宣傳與臨場應變。這些經驗對將來升學面試與工作同樣有實際幫助,付出的時間最終會帶來雙重回報。
- 第六步:由一次變習慣恆常的服務才能累積信任與社會資本:一次是體驗,養成習慣才是真正的參與。例如每月探訪長者一次,堅持一年,便會見到關係逐漸建立,服務對象由陌生到熟習,社區的信任網絡亦由此而生。持續投入比偶爾一次的熱心更有價值,信任正是一點一滴累積而來,這正是社區參與的精髓所在。
4圖解 Diagrams
5例題示範 Example
實例:阿熙是中三學生,想與同學一起做義工,應該怎樣由零開始計劃?
- 第一步:想清楚希望服務哪個群體(長者/兒童/環保……)
- 第二步:在社署「義工運動」網頁或區內社區中心尋找合適機會
- 第三步:組織四至五位同學組隊,分工負責聯絡、物資、宣傳
- 第四步:先參加一次活動體驗,不要一開始就承諾恆常服務
- 第五步:活動後檢討——服務對象的反應如何?下次可以改善什麼?
- 答案:由零開始做義工可以分五步:先想清楚希望服務的群體;再透過社署「義工運動」網頁或區內社區中心尋找機會;然後組織同學組隊分工,先參加一次活動累積經驗;最後檢討成效,以便改善。社區參與不必等到成年,行動前先聆聽服務對象的需要,服務才能做到位。
6常見錯誤 Mistakes
75 題快測 Quick check
Q1以下哪個屬於「社區參與」?打電動/探訪獨居長者/行街購物
Q2香港哪個政府計劃推動市民登記做義工?
Q3為什麼說義工不是「免費勞工」?
Q4阿嵐做了一次賣旗就覺得已經盡了公民責任,你怎樣看?
Q5組織班級義工隊,第一步應該做什麼?
8重點回顧 Recap
- 社區參與=主動關心社區事務並出力:由探訪長者到清潔海灘都算——中學生做得到
- 義工不是免費勞工,是服務學習:換到同理心、組織力、人際網絡
- 恆常參與先累積社會資本:一次是體驗,習慣先是參與
- 有效服務由聆聽開始:先了解對象需要,先不會好心做壞事
- 香港有現成途徑起步:社署義工運動、學校義工隊、社區中心