中五 健康管理与社会关怀
健康管理与社会关怀：由健康三层面与社会议题入门、沟通助人与权益深化到关怀实务整合与应试——概念层面行文不引统计，例题与快测按 DSE 口径。
以下次序 = 由浅入深嘅建议学习路径，跟住行就得。
单元 Units
撇一下单元名就跳去该组课题。
核心概念 Core Concepts1/1 已上线
⚡ 单元快测 Quiz5 题
先自己答，然后揭答案对照——答错会自动记入「我的学习」错题簿。
Q1马斯洛需求层级的五层由低至高依次是什么？
答案 Answer：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要与自我实现。
你答对吗？
Q2助人沟通的三项原则是什么？
答案 Answer：聆听、同理心与不批判。
你答对吗？
Q3同理心与同情或同意有什么分别？
答案 Answer：同理心是代入处境、说出对方感受令其被明白，不必附和其行为。
你答对吗？
Q4服务使用者权益包括哪几项？
答案 Answer：尊严、私隐、选择与知情，是服务的底线而非恩惠。
你答对吗？
Q5政府与非牟利机构在社会服务中如何分工？
答案 Answer：政府制订政策、投放资源与监管，非牟利机构直接营办各类服务，分工互补。
你答对吗？
应用与应试 Application and Exam Skills1/1 已上线
⚡ 单元快测 Quiz5 题
先自己答，然后揭答案对照——答错会自动记入「我的学习」错题簿。
Q1需求分析题的三步法是什么？
答案 Answer：辨层、找证据、提支援；层级名称须与题目细节对应。
你答对吗？
Q2沟通对策题的作答关键是什么？
答案 Answer：把聆听、同理心与不批判翻译成具体话语与步骤，并有先后次序。
你答对吗？
Q3权益情境题的作答分哪两半？
答案 Answer：前半辨识涉及哪项权益、为何受损；后半提出补救与预防。
你答对吗？
Q4个案笔记的四栏是什么？
答案 Answer：处境、需要、介入、反思。
你答对吗？
Q5本科的评核安排应以什么为准？
答案 Answer：以考评局公布的评核大纲为准；科目设笔试与校本评核等考核环节。
你答对吗？
生字簿 Vocabulary book
呢科全部生字，中英对照（可列印）。
M
Maslow's hierarchy of needs马斯洛需求层级
把人的需要由低至高分为五层的动机理论框架。
p
physiological needs生理需要
饮食、睡眠与居所等维持生存的基本需要。
s
safety needs安全需要
身体安稳与经济保障等免于恐惧匮乏的需要。
s
sense of belonging归属感
被他人接纳、与人建立联系的情感需要。
e
esteem needs尊重需要
被肯定、被重视，并对自己感到有价值的需要。
s
self-actualisation自我实现
发挥潜能、实现个人理想的最高层需要。
e
empathy同理心
代入对方处境、感受其情绪并令其感到被明白的能力。
n
non-judgemental attitude不批判
不以自己的标准贸然论断他人选择的沟通原则。
s
service users' rights服务使用者权益
接受服务时应受保障的尊严、私隐、选择与知情等权利。
n
non-governmental organisation非牟利机构
以服务社会为宗旨、不以牟利为目的的服务机构。
n
needs analysis需求分析
以需求层级辨识处境中各项需要及其缓急的方法。
i
identifying the level辨层
把处境线索对应到需求层级相应层次的步骤。
e
evidence证据
支持判断的题目细节或观察所得。
c
communication strategies沟通对策
把聆听、同理心与不批判化为具体话语与步骤的做法。
i
infringement of rights权益受损
尊严、私隐或选择等权益未获尊重的情况。
r
remedy补救
权益受损后改正做法、回复尊重的行动。
c
case notes个案笔记
以处境、需要、介入、反思四栏记录所见所学的方法。
r
reflection反思
回顾做法与效果、总结经验教训的思考步骤。
a
assessment guidelines评核大纲
考评局公布科目评核安排的官方文件。